沖縄石垣島　レンタサイクル・レンタバイクの「くまのみ・れんた」Ｑ＆Ａ

空港へ迎えに来てくれますか？

新石垣島空港は、当営業所から28Ｋｍも離れていて送迎の対応ができませんので、空港送迎は行っておりません。ご理解のほどお願いいたします。

※また、スケジュールの都合で、どうしても石垣空港での車両貸出・乗捨をご希望の方には、石垣空港お迎え、石垣空港での車両乗捨も承りますが、当方営業所から往復１時間以上、２名の配車スタッフが必要となりますので、車両貸出に2,200円・乗捨に2,200円の手数料をいただいております。
※繁忙時にはお受けできないこともあります

レンタカー・レンタバイクを24時間以上ご利用の方に限り、バスターミナル・石垣離島ターミナル（離島（西表島・竹富島・小浜島・黒島・鳩間島・波照間島・与那国島など）航路の高速艇乗り場）またはお泊りの宿まで、市街中心部（大川・石垣・新川・冨崎・浜崎町・美崎町・新栄町・登野城・真栄里など）であれば送迎します。

崎枝／宮良地区以北（宮良・白保・川平・伊原間・伊野田・平久保・石垣空港など）の市街中心部から遠いところは送迎いたしかねます。

レンタサイクルまたは３時間～営業時間内の短時間ご利用の方は送迎できませんので、ご了承ください。　　

空港バスターミナルやホテルに乗り捨てしたいのですが？

乗り捨て可能です。
バイク・自動車は、バスターミナル・石垣離島ターミナル・お泊りのホテル（市街地ホテルのみ）などでの乗り捨てができます。

崎枝／宮良地区以北（宮良・白保・川平・伊原間・伊野田・平久保・石垣空港など）の市街地から遠いところでの乗り捨てには対応できません。

車両回収に２名のスタッフの手間がかかりますので、通常1,100円の乗り捨て料を頂きます。
　石垣空港での乗り捨ては、2,200円の乗り捨て料を頂きます。

ペットを車に乗せられますか？

レンタカーにはワン君を乗せていただいて結構ですが、掃除の手間としてペット割増料金1,100円（１回貸出につき）を頂きます。
車内では、ケージをお持ちの方はワン君はケージ内にお入れください。お持ちでない方は、そのままでも結構ですが、シートや車内を汚さないように、特にワン君の「粗相」や「シート等のひっかき」にはご注意ください。

燃料代はレンタル料金に含まれるのですか？

含まれません。燃料は満タンでお貸ししますので、お客様ご自身で満タンにしてご返却ください。
満タンでない場合は走行距離数より計算し、精算させていただきます。この場合、実際の給油金額より割高になりますのでご了承ください。

利用時間の延長は借りている途中でもできますか？

その車種に対して、後の予約が入っていなければ可能です。後の予約が入っている場合はお断りすることもありますので変更がある場合はできるだけお早目にご連絡ください。

保険には入っていますか？

レンタサイクルは旅行障害保険、レンタバイク・レンタカーは自動車保険に加入しています。
但し、貸出車両・自転車・バイク本体や対物破損、故障、盗難の場合は実費負担となります。

予約はできますか？

ご予約は、下記予約フォームにご入力いただくか、お電話またはメールでお願いします。
　　

　　ＴＥＬ：090-6862-0755
　　

予約なしで、当日飛び込みでも利用できますが、予約状況によりレンタル車両の空きがない場合は、ご用意できませんので、出来るだけ事前予約をお勧めします。

レンタル車がレンタル中に故障したときはどうなりますか？

当店の責任による整備不良や車両の老朽などが原因による故障の場合は、もちろん無料ですが、お客様の不注意によって起きた衝突や転倒・交通事故が原因の故障や破損については、修理の実費をお支払いいただきます。
お貸ししてから２日以降のパンクはお客様のご負担で修理していただきます。

レンタル車が盗難にあった場合はどうなりますか？

鍵の掛け忘れなど、お客様に大きな落ち度がある場合は、現状車の購入価格を弁償していただきます。
お客様に落ち度がない場合は、弁償の必要がありませんが、いずれにしても、すぐに警察へ盗難届を出してください。
後日、盗難車が発見された場合でも、いただいた弁償金はご返却できません。
※ほとんどの場合、見つかっても破損がひどく、レンタル車としては再利用できませんので

観光やコースの案内はしてくれますか？

島遊びに長けたスタッフによる、滞在時間に合わせたアドバイスが可能ですのでお気軽にお問合せください。

その他、くまのみ・れんたは、総合レンタル業としてシュノーケル用品をはじめ、水中カメラなどのレジャー用品のレンタルを取り揃えています。
石垣島での遊び道具は、大きな荷物を飛行機で持ってくるより島で借りるほうが断然便利ですからご利用ください。
楽しいシュノーケルポイントもご案内します。

レンタル用品のコーナーへ

事故を起こしてしまったら？

万一事故が起こった場合は、以下の４点を必ず行ってください。これを怠ると、保険補償の適用を受けられませんのでご注意ください。
　1.負傷者の救護
　2.警察への通報と届出　八重山警察署　(0980)82-0110
　3.相手の確認
　4.当店（休日・夜間は指定の保険会社）への連絡
警察への届け出が済めば、交通事故証明書を取得できるよう手続きしてください。
事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返却できませんので、予めご了承ください。

石垣島の広さはどれくらい？

石垣島は、周囲162.28ｋｍ、面積228.85ｋ㎡、南北距離約40ｋｍの島で人口50,000人、その人口密度は１K㎡当り約210人、東京都の区部の人口密度は１K㎡当り約13,500人ですから、東京都の僅か1.5％の人口密度という田舎です。
この島には、県内最高峰の於茂登岳（526ｍ）を中心に、八重に連なる山々を背にして島の南部には平地が広がり、この平地に石垣市街地があります。
火山島なので島全体に河川があり、湾岸・半島・岬など、多様な自然環境が様々な自然景観を織りなしていて、島の北側は半島で珊瑚礁が発達した美しい海岸線が続き、ダイビング、ヨット・釣りなどの海洋レジャーが年中楽しめます。
島内一周の所要時間は、見物しながら自動車・バイクで約８時間、１日のんびり石垣島を走れば、いろんなものに出会えます。24時間プランなら、ステキな海や夕陽に会えるかも・・・ちょっと海に足を伸ばしてみましょう。

石垣島はこんなところです

バイクを借りたいのですが、大きなバックが積めますか？

メットインにある程度のお荷物は積めますが、ツーリング中の大荷物は事務所でお預りします。カメラや水着など、身の回りのものだけをお持ちになって楽しくツーリングしてください。

引越しに使うトラックはありますか？

石垣島島内の小荷物のミニ引越しや、ゴミ捨て、家具運搬などのための軽四トラック、ダイハツハイゼット軽トラをレンタルしています。
必要な荷造り用ロープなども無償でお付けします。
　

雨天の日はバイクを自動車に変更できますか？

ご予約いただいた日が雨天で、自動車に変更したいときは、空いている自動車に変更できます。
また、雨具も無償でお貸ししていますので、少々の雨ならバイクもいいかも(*^_^*)